EPS Sanitas cambia de operador para la dispensación de medicamentos NO PBS en Bogotá

Los afiliados de EPS Sanitas en Bogotá deberán tener en cuenta un cambio en la red de entrega de medicamentos que comenzará a regir desde el próximo 1 de octubre de 2026. A partir de esa fecha, Colsubsidio asumirá la atención que anteriormente estaba a cargo de Audifarma para la dispensación de medicamentos no incluidos en el Plan de Beneficios en Salud (no PBS).

A qué medicamentos aplica exactamente el cambio

La modificación confirmada por la EPS aplica específicamente a los medicamentos NO PBS, es decir, aquellos tratamientos que no están incluidos de manera ordinaria dentro del Plan de Beneficios en Salud y que pueden requerir procesos adicionales como MIPRES o autorizaciones especiales. Para estos casos particulares, Colsubsidio reemplazará a Audifarma como gestor farmacéutico en Bogotá, según la información publicada oficialmente por Sanitas.

Una EPS con peso considerable en la capital

Sanitas es actualmente la EPS con más afiliados en Bogotá, con más de 1,8 millones de usuarios, equivalentes al 22% de la población total de la ciudad. A nivel nacional, es la segunda EPS más grande del país, con más de 6,1 millones de afiliados en total. Dada esta magnitud, cualquier ajuste en los puntos de entrega de medicamentos tiene un impacto considerable sobre quienes reclaman tratamientos de manera periódica.

No implica cambiar de EPS

Es importante subrayar, como precisó la propia Semana, que el cambio comienza a aplicarse el 1 de octubre, por lo que quienes tengan pendiente la reclamación de medicamentos no PBS deberán revisar cuál de los nuevos puntos corresponde a su proceso específico. La modificación no significa que los afiliados deban cambiar de EPS: se trata únicamente de un ajuste en el operador encargado de la dispensación de estos medicamentos particulares en Bogotá.

Recomendación de la EPS a sus usuarios

Sanitas ha informado a sus usuarios sobre la actualización de su red de gestores farmacéuticos, y recomienda consultar los canales oficiales de la EPS para confirmar el punto de atención específico y las condiciones aplicables a cada autorización individual, antes de desplazarse a reclamar cualquier tratamiento.

Una precisión necesaria frente a informaciones cruzadas

Vale aclarar que este anuncio corresponde específicamente al cambio de Audifarma por Colsubsidio para medicamentos NO PBS, y es distinto de otro episodio previo, ocurrido meses atrás, en el que Cruz Verde había notificado la finalización de su convenio con Sanitas para la entrega de medicamentos incluidos dentro del Plan de Beneficios en Salud (PBS). Se trata, por tanto, de dos ajustes separados en la red de dispensación farmacéutica de la EPS en la capital, ocurridos en momentos distintos del año.

Lo que sigue

Con el cambio ya confirmado para el 1 de octubre, los afiliados de Sanitas en Bogotá con tratamientos NO PBS pendientes deberán estar atentos a la información publicada en el sitio web oficial de la EPS, donde podrán consultar las direcciones específicas de los nuevos puntos de atención de Colsubsidio, los horarios disponibles y demás detalles relacionados con esta transición, en un proceso que la propia entidad ha presentado como parte de su estrategia para fortalecer la red de atención y mejorar la respuesta a sus usuarios.