La directora ejecutiva de Canva, Melanie Perkins, anuncia una reestructuración de la plantilla.
La cofundadora y directora ejecutiva de Canva, Melanie Perkins, afirma que la empresa reorganizará sus equipos a medida que el cambio tecnológico y el menor crecimiento modifiquen sus planes.

Canva reestructurará su fuerza laboral, una decisión que afecta a 1.271 personas, el 22 % de su plantilla. La cofundadora y directora ejecutiva, Melanie Perkins, reorganizará la plataforma de diseño en equipos más pequeños, en medio de cambios tecnológicos. A algunos empleados les modificarán sus funciones o se les pedirá trasladarse, mientras que otros dejarán la compañía.

En una nota publicada el 3 de noviembre en la sala de prensa de Canva, Perkins calificó la decisión como "sin duda, el momento más difícil en nuestros 13 años de historia".

Los empleados que salgan de la empresa recibirán al menos seis meses de salario, cobertura médica, apoyo para su carrera profesional y podrán conservar los MacBooks entregados por la compañía. Además, un nuevo fondo ofrecerá subsidios de US$10.000 a quienes estén interesados en crear un negocio o impulsar un proyecto comunitario.

Canva no ha revelado cuántos de los 1.271 empleados afectados perderán su empleo.

Canva ofrece a los empleados que se van seis meses de salario y subsidios de US$10.000

El paquete de salida incluye al menos seis meses de salario, incluidas las prestaciones legales, sin importar el país en el que estén ubicados los empleados. Los beneficios adicionales incluyen:

  • 12 meses de cobertura médica en los países donde Canva ya la ofrece.
  • Un año de Canva Care, el programa de asistencia para empleados de la compañía, que también se extenderá a quienes se retiren y a sus familias.
  • Apoyo para la carrera profesional, con asesoría individual, revisión de hojas de vida, preparación para entrevistas y un año de LinkedIn Premium.
  • MacBooks entregados por la compañía, que los empleados que se retiren podrán conservar.
  • Eliminación del periodo de espera de un año para consolidar acciones para quienes se incorporaron a la empresa durante el último año.
  • Subsidios de US$10.000 para los empleados que se retiren y estén interesados en crear un negocio o desarrollar un proyecto comunitario.

El equipo de Adquisición de Talento de Canva también ayudará a los empleados que salgan de la compañía a prepararse para entrevistas y encontrar nuevas oportunidades.

La empresa está creando el Canva Collective Fund para respaldar iniciativas empresariales y comunitarias elegibles. Los empleados interesados tienen plazo hasta el 14 de diciembre para manifestar su interés. Canva no se quedará con la propiedad ni con una participación accionaria en los proyectos respaldados por el fondo.

Empleados despedidos de Canva comparten su tristeza

Varios empleados han acudido a LinkedIn para contar sus experiencias tras el anuncio. Dunja Popovs, líder de Diseño de Contenido para Grupos, dijo que se despertó y descubrió que estaba entre las personas despedidas.

"La verdad, estoy triste y devastada", escribió. También dijo que estaba agradecida por la oportunidad de trabajar junto a colegas talentosos y pidió a su red profesional ayudar a los empleados afectados a encontrar nuevas oportunidades.

Chris Hew, especialista en comunicaciones que llegó a Canva en agosto de 2021, describió el resultado como algo que lo dejó "devastado". Hew dijo sentirse orgulloso de haber ayudado a establecer las comunicaciones entre empresas y las operaciones globales de relaciones con analistas de Canva. También agradeció el apoyo de sus colegas, amigos y contactos de la industria.

Karlton Pang, diseñador principal de Contenido, quien se trasladó de Singapur a Sídney en 2023, dijo sentir "frustración, alivio y claridad al mismo tiempo". Pang afirmó que la filosofía de Canva, "ser una buena persona", lo había convencido de mudarse a miles de kilómetros de su hogar.

Por su parte, Monica Gonzalez Castro, socia de negocios de Operaciones, confirmó que los despidos pusieron fin de manera inesperada a sus cuatro años en Canva. Elogió a sus antiguos colegas y dijo que estaba buscando su próxima oportunidad profesional.

Canva integra los equipos de Producto, Crecimiento y Plataforma

Perkins atribuyó la reestructuración a los avances tecnológicos, la complejidad organizacional y el menor crecimiento. Describió 2026 como "el año más difícil hasta ahora" para Canva, después de que el crecimiento se desacelerara por primera vez en una década.

La empresa planea integrar sus equipos de Producto, Crecimiento y Plataforma en una sola organización de Producto, con el objetivo de reducir traspasos innecesarios y dar mayor autonomía a los equipos pequeños. Canva también simplificará sus niveles organizacionales y convertirá a Sídney en la principal sede de más equipos de producto.

A partir de enero de 2027, se espera que la mayoría de los empleados bajo un esquema híbrido trabajen aproximadamente dos o tres días a la semana desde la oficina.

Canva dice que la inteligencia artificial no reemplaza a los empleados que salen

Perkins no mencionó de manera explícita la inteligencia artificial en el anuncio de la reestructuración, aunque se refirió a cómo las nuevas tecnologías están cambiando la manera en que las personas crean y usan productos digitales. Posteriormente, Canva aclaró su posición a la agencia Australian Associated Press (AAP).

"Estos cambios buscan preparar a Canva para crear esos productos, no utilizar inteligencia artificial para hacer el trabajo de las personas que se van", dijo un portavoz de la compañía a la AAP.

La aclaración se produjo después de que Canva redujera en agosto su previsión de crecimiento de ingresos para 2026, del 30 % al 20 %. Los empleados afectados tendrán reuniones individuales con altos directivos, mientras que el 10 de noviembre se realizará una reunión general de la compañía.