Los pacientes de urgencias se enfrentan a largas esperas en un hospital brasileño.
Las largas esperas en una sala de urgencias brasileña llevaron a un alcalde a confrontar a dos médicos a quienes acusó de mala conducta en el ejercicio de sus funciones. [Foto ilustrativa solamente]

El alcalde de Barreiros, en el estado brasileño de Pernambuco, ordenó abrir el 4 de noviembre una habitación cerrada con llave del hospital municipal y aseguró que allí se encontraban dos médicos de turno mientras los pacientes esperaban atención. Las acusaciones no han sido probadas.

El alcalde Carlinhos da Pedreira visitó el Hospital Municipal Jailton Messias de Souza Albuquerque tras recibir quejas por las largas esperas. En un video, acusa a los médicos de estar "teniendo relaciones" y "saliendo juntos" mientras los pacientes aguardaban.

Urgencias, bajo presión

La inspección se produjo después de quejas de pacientes que habían esperado durante horas. El alcalde, acompañado por su equipo, aseguró que esa noche había tres médicos de turno, pero que solo uno atendía a los pacientes.

"Mi servicio de urgencias está lleno de gente", les gritó a los dos médicos. Luego ordenó que salieran y pidió a la Policía que los llevara a la estación mientras los pacientes esperaban atención médica.

La grabación se volvió viral en redes sociales después de que los médicos fueran encontrados encerrados en una habitación. Las largas filas siguen siendo una queja frecuente en Brasil, junto con la escasez de médicos y medicamentos en las zonas rurales.

Las demoras en la atención de urgencias son centrales en este caso, pues los pacientes que esperan durante horas pueden necesitar tratamiento urgente. Hasta ahora, los testimonios no detallan el estado de las personas que aguardaban ni cuánto tiempo llevaba esperando cada una.

Un editorial sobre el sistema de salud del país vinculó las largas esperas y la escasez de profesionales médicos especializados con peores resultados en salud en algunos casos. El texto pidió una mejor distribución del personal en las zonas con mayores necesidades.

El consejo condena la exposición pública

El Consejo Regional de Medicina de Pernambuco, conocido como Cremepe, emitió el 5 de noviembre una nota de repudio. La entidad condenó la exposición pública de los médicos de turno, cuyos rostros no fueron difuminados en la grabación original.

El consejo señaló que las preguntas relacionadas con la atención médica y los turnos deben tramitarse por vías institucionales y legales. También afirmó que la supervisión de los servicios públicos de salud no permite que ningún administrador comprometa la honra, la imagen y la dignidad profesional de un médico.

Agregó que las posibles faltas disciplinarias deben investigarse respetando el derecho a la defensa. El consejo dijo haber recibido el episodio con gran preocupación y pidió respetar la dignidad de los médicos mientras se examinan las quejas sobre la atención.

La Alcaldía anunció el 5 de noviembre que había terminado su contrato con la Asociación João Paulo II, que administraba el hospital. El municipio informó que retomó la gestión de la unidad y que la continuidad de los servicios de salud era la prioridad.

La atención primaria, considerada clave

El Sistema Único de Salud de Brasil, conocido como SUS, garantiza el acceso universal y gratuito a los servicios de salud. La enfermera Maria Fátima de Sousa, investigadora de la Universidad de Brasilia, afirmó que cerca del 70 % de la población recibe atención del sistema.

El médico Hugo Coelho Barbosa Tomassini, exsecretario municipal de Salud de Niterói, señaló que la atención primaria es fundamental para acabar con las filas en los hospitales públicos. Según dijo, el sistema funciona, pero no opera a plena capacidad.

El Programa de Salud Familiar, creado en 1994, busca brindar atención de calidad a las familias. Sus equipos están integrados por médicos, enfermeros, odontólogos y otros trabajadores de la salud que prestan atención a los hogares.

Un estudio de cohorte retrospectivo publicado en 2023 por Ferreira-Batista y sus colegas, basado en datos del Programa de Estrategia de Salud Familiar de Brasil, concluyó que la atención primaria redujo las tasas de hospitalización. También encontró que aumentó la expectativa de vida.

Una atención primaria más sólida podría aliviar la presión sobre los servicios de urgencias, donde las largas esperas y la falta de personal están relacionadas con peores resultados en salud. Ninguna de las investigaciones citadas está relacionada con los hechos de Barreiros.

Las acusaciones en Barreiros siguen sin ser probadas y no se ha presentado la versión de los médicos sobre lo ocurrido. El hospital está ahora bajo administración directa del municipio, después de la terminación del contrato.